2025-07-22
7月4日下午2点,南京气温冲破39℃。在润悦府交付现场,物业项目经理崔连娟蜷坐在地板上,匆匆扒拉着早已凉透的盒饭,脚边散落着喉片空壳。“叮铃铃……”“业主您好,有什么可以帮您……好的,马上到!”崔连娟利落地盖好盒饭,安排好工作便快步出门。此时,她的手机计步器显示:16052步——这仅是半天的数据。百米外,工程技术开发部的沈浩鹏趁着刚检查完一间房屋的间隙,仰头灌下被晒得发烫的矿泉水,豆大的汗珠砸落在维修清单上。“午饭?忙完再说!”这场与时间的赛跑,始于10天前润悦府项目进入交付准备期。作为通宇公司在江北核心区的首个重要项目,首批200多户业主的期待,绷紧了每一位交付前线员工的心弦。日行三万步丈量信任“崔姐,业主需要联系垃圾清运,我这就去办。”物业客服韩露的声音里带着明显的疲惫,口袋里的喉片包装被揉得发皱。她们平均每天要对接几十户业主,喉咙像被砂纸磨过,忙起来时连水都顾不上喝。一旁的苗轩正仔细核对预交付材料,厚厚的文件夹压得她胳膊发酸。“从6月20日团队进驻,基本晚上11点才能下班,正式交付这几天忙到后半夜都是常态。”每天两三万步的巡查,让两位姑娘的小腿如灌铅般沉重,“天太热了,有时站久了